نظرسنجی کاربردپذیری وبسایت
یافتن اطلاعات، سرعت، موبایل و اعتماد را میسنجد؛ کاربران ناموفق مسیر جداگانه دارند.
صفحهٔ خوشآمد
به بهتر شدن سایت کمک کنید
چند پرسش کوتاه دربارهٔ تجربهٔ امروز شما در سایت. پاسخها ناشناس است.
این قالب شامل صفحههای خوشآمد و سپاس، پرسشها و منطق پرش زیر است. با «استفاده از این قالب» یک فرم پیشنویس میسازیم که میتوانید ویرایشش کنید.
- ۱.
امروز با چه هدفی وارد سایت شدید؟
چندگزینهای
- ۲.
آیا به هدفتان رسیدید؟
بله / خیر
- ۳.
کجا گیر کردید؟ دقیق بنویسید در کدام صفحه و چه اتفاقی افتاد.
پاسخ بلند
- ۴.
کار کردن با سایت در مجموع چقدر آسان بود؟
مقیاس نظر (NPS)
- ۵.
با این جملهها چقدر موافقید؟
ماتریسی
- ۶.
بیشتر با چه دستگاهی از سایت استفاده میکنید؟
چندگزینهای
- ۷.
اطلاعات صفحهٔ محصولها چقدر کامل است؟
طیفی
- ۸.
تجربهٔ نسخهٔ موبایل سایت را چند ستاره میدهید؟
امتیاز ستارهای
- ۹.
پیدا کردن چیزی که میخواستید چقدر طول کشید؟
چندگزینهای
- ۱۰.
بهبود کدام موارد برای شما مهمتر است؟ مرتب کنید:
رتبهبندی
- ۱۱.
آیا سایتهای مشابه (رقیب) را هم بررسی میکنید؟
بله / خیر
- ۱۲.
کدام سایت رقیب تجربهٔ بهتری دارد و چرا؟
پاسخ کوتاه
- ۱۳.
چقدر احتمال دارد سایت ما را به دیگران معرفی کنید؟
مقیاس نظر (NPS)
- ۱۴.
اگر یک چیز در سایت را میتوانستید فردا عوض کنید، چه بود؟
پاسخ بلند
صفحهٔ سپاس
ممنون! سایت را برای شما بهتر میکنیم